Lowongan Kerja PT Bank Panin Tbk Posisi Helpdesk Staff

Panin Bank is one of the largest Bank in Indonesia with a long history of success and accomplishment. We are now the seventh largest Bank and aim to be a leading bank in the near future. To achieve our ambitious plans ahead, we are looking for dynamic, passionate, and high potential individuals who are highly driven and result-oriented.

Helpdesk Staff Jakarta Raya Responsibilities: Sebagai First Level Helpdesk untuk seluruh permasalahan yang berhubungan dengan : Aplikasi, Network dan Hardware Menerima dan mendokumentasikan permasalahan operasional bidang IT Mengevaluasi, menindaklanjuti, serta menyelesaikan permasalahan yang diterima Menjalankan proses eskalasi permasalahan sesuai dengan prosedur eskalasi penyelesaian masalah Melakukan monitoring dan review terhadap permasalahan yang telah diselesaikan maupun masih outstanding Membuat laporan performance/management report Requirements: Pria atau wanita, usia 25-35 tahun Pendidikan minimal S1 dari jurusan Teknologi Informasi Memiliki pengalaman kerja di bidang Helpdesk minimal 2 tahun Mempunyai pengetahuan operasional IBM AS/400 Mampu bekerja di bawah tekanan Mampu bekerjasama dan berkomunikasi dengan baik dalam tim APPLY HERE